¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos devoluciones y cambios en casos de errores de calidad de producto al envío, pero si pasara algo con tu pedido, por favor contáctanos en info@tierrahuichol.com
¿Ofrecen devoluciones de dinero?
Sí, ofrecemos devoluciones de dinero en casos donde los clientes reciban artículos incorrectos. Si este es tu caso, por favor contáctanos a través de info@tierrahuichol.com y envíanos fotos del artículo recibido. Nos comprometemos a encontrar una solución que te satisfaga.
Las devoluciones de dinero se procesarán utilizando la misma forma de pago original. Agradecemos tu comprensión y colaboración para resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente.
¿Puedo cambiar un producto por otro diferente?
Actualmente, no ofrecemos cambios directos. Sin embargo, si necesitas asesoramiento sobre qué producto es el mejor para ti, no dudes en contactarnos a través de nuestras redes sociales o el chat de WhatsApp en nuestra tienda en línea.
Si deseas realizar un cambio, este será posible siempre y cuando el cliente cubra los costos de envío: